尊敬的用戶，我行對《個(gè)人信息保護(hù)政策》進(jìn)行了更新，更新內(nèi)容主要為：1.增加信息收集的目的；2.增加信息收集的方式。3.調(diào)整信息保護(hù)政策的使用范圍。4.完善部分服務(wù)信息收集的種類。

　　本版本更新時(shí)間：2022年07月31日

　　本版本生效時(shí)間：2022年07月31日

　　山西銀行股份有限公司（以下簡稱“我行”）深知個(gè)人信息對您的重要性，會盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全。我行致力于維護(hù)您對我行的信任，恪守以下原則保護(hù)您的個(gè)人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、必要性原則、確保安全原則、公開透明原則等。同時(shí)，我行承諾依法采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。

　　請?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品或服務(wù)前，仔細(xì)閱讀了解本《山西銀行電子銀行隱私政策》（以下簡稱“隱私政策”或“本政策”），特別是粗體標(biāo)識的條款您應(yīng)重點(diǎn)閱讀，在確認(rèn)充分理解并同意后開始使用，本政策僅適用于山西銀行電子銀行的產(chǎn)品/服務(wù)。

　　《山西銀行電子銀行隱私政策》將幫助您了解以下內(nèi)容：

　　1、我行如何收集和使用您的個(gè)人信息

　　2、我行如何使用Cookie和同類技術(shù)

　　3、我行如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的個(gè)人信息

　　4、我行如何存儲和保護(hù)您的個(gè)人信息

　　5、我行如何使您擁有管理個(gè)人信息的權(quán)利

　　6、我行如何處理未成年人信息

　　7、本政策的適用以及更新

　　8、如何聯(lián)系我行

　　一、我行如何收集和使用您的個(gè)人信息

　　個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個(gè)人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個(gè)人生物識別信息、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬戶信息、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。其中一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息為個(gè)人敏感信息，主要包括：身份證件號碼、個(gè)人生物識別信息、通信記錄和內(nèi)容、銀行賬號、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息、交易信息、行蹤軌跡、健康生理信息等。

　　（一）我行收集和適用個(gè)人信息的目的。

　　我行收集您的個(gè)人信息，目的在于依法合規(guī)的為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（或服務(wù)），該等信息對于充分履行您和我行之間的合約很有必要，并使得我行能夠遵守相關(guān)法律義務(wù)，具體可能包括：

　　1.為保護(hù)您的賬戶安全，對您的身份進(jìn)行識別、驗(yàn)證等；

　　2.為評估您的履約能力及履約狀況，用于業(yè)務(wù)準(zhǔn)入和防控風(fēng)險(xiǎn)；

　　3.為您提供產(chǎn)品（或服務(wù)）所必需的；

　　4.為保護(hù)您的資金安全；

　　5.未為履行法定義務(wù)（如發(fā)反洗錢義務(wù)）；

　　6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的或經(jīng)您許可的其他用途。

　?。ǘ┪倚腥绾问占瘋€(gè)人信息

　　1.我行收集信息的方式。

　?。?）我行為您提供金融服務(wù)時(shí)，您主動向我行提供的信息。

　　（2）我行為您提供金融服務(wù)過程中形成的與服務(wù)相關(guān)的信息。

　?。?）向征信機(jī)構(gòu)、信用管理公司、資信評估機(jī)構(gòu)或有關(guān)法律、監(jiān)管機(jī)構(gòu)許可的類似機(jī)構(gòu)收集您的信用信息和行為信息。

　?。?）經(jīng)您授權(quán)、向合法留存您的信息的自然人、法人以及其他組織收集與我行提供的服務(wù)相關(guān)的必要信息；

　?。?）法律、行政法規(guī)規(guī)定的或經(jīng)您許可的其他方式。

　　2.我行收集您的個(gè)人信息的范圍和用途。

　　為向您提供電子銀行服務(wù)（網(wǎng)上銀行服務(wù)、手機(jī)銀行服務(wù)、微信銀行服務(wù)等）并確保您的賬號和服務(wù)安全，在您使用電子銀行服務(wù)過程中，我行會收集您在使用服務(wù)過程中主動輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息：

　　1、當(dāng)您在網(wǎng)點(diǎn)或者線上自助開通電子銀行服務(wù)時(shí)，依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，我行會收集您的移動電話號碼，用戶姓名，證件類型和號碼，證件有效期，證件影印件，銀行卡號，銀行預(yù)留電話號碼，以幫助您完成電子銀行注冊、信息查詢等基本服務(wù)，如果您拒絕提供這些信息，您可能無法開通電子手機(jī)銀行或無法正常使用我行的電子銀行服務(wù)。

　　2、當(dāng)您使用電子銀行功能或服務(wù)時(shí)，例如在下列情形中，您可能需要向我行提供或授權(quán)我行收集相應(yīng)服務(wù)所需的用戶信息。如您拒絕提供部分功能或服務(wù)所需信息，您可能無法使用部分功能或服務(wù)，但這不影響您正常使用手機(jī)銀行電子銀行的其他功能或服務(wù)。

　?。?）當(dāng)您登錄手機(jī)銀行時(shí)，我行將對登錄手機(jī)號碼、登錄密碼或者手勢密碼進(jìn)行有效性核驗(yàn)，如您忘記登錄密碼需要重置時(shí)，我們需要驗(yàn)證您的身份信息，包括手機(jī)號碼、姓名、證件類型、證件號碼、卡號、卡密碼。我行還會收集設(shè)備信息用于硬件綁定和登錄安全加固。如您不提供以上信息，您將無法登錄或者找回密碼，但這不影響您正常使用未登錄情況下可用的功能或服務(wù)。

　　對于某些品牌或型號的手機(jī)終端，您可以選擇基于設(shè)備本地生物特征的指紋/面容識別認(rèn)證方式，其信息由手機(jī)終端進(jìn)行處理，我行不留存您手機(jī)終端生物特征信息。您可以通過手機(jī)銀行“我的-管理-登錄密碼管理”開啟或關(guān)閉指紋/人臉識別功能。

　　（2）當(dāng)您使用轉(zhuǎn)賬匯款、手機(jī)號支付功能時(shí)，您需要提供收款方的手機(jī)號、姓名、銀行卡卡號/賬號、開戶銀行、資金用途信息。此外，我行還會收集您的相關(guān)收付款交易記錄以便于您查詢。上述信息屬于個(gè)人敏感信息，如您拒絕提供該信息，僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。我行還會收集您的交易信息形成收款人列表，以簡化您的轉(zhuǎn)賬操作。

　?。?）當(dāng)您使用手機(jī)號轉(zhuǎn)賬功能、話費(fèi)充值涉及通訊錄的功能時(shí)，我行僅獲取您從通訊錄中選擇的聯(lián)系人信息。以上所讀取的通訊錄內(nèi)容僅用于當(dāng)次操作和手機(jī)本地使用，不會在我行后臺留存。上述信息屬于個(gè)人敏感信息。如您不需要使用上述功能，可不提供該信息，不提供該信息不會影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。您可以不通過通訊錄選擇而是手動輸入手機(jī)號。

　?。?）當(dāng)您使用短信銀行、微信銀行服務(wù)時(shí)，我行會收集您的賬戶信息及交易信息，以便及時(shí)向您發(fā)送賬戶資金變動及相關(guān)通知；我行可能會在經(jīng)您單獨(dú)同意后向我行的合作伙伴提供您的賬戶信息及交易信息，以便及時(shí)向您發(fā)送賬戶資金變動及相關(guān)通知。我行也可能會向我行的合作伙伴收集其合法留存并經(jīng)您授權(quán)可以共享使用的信息，以便為您提供相應(yīng)消息通知和提醒服務(wù)。

　?。?）當(dāng)您使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行服務(wù)時(shí)，我行會收集您的交易信息，形成收款人名冊，以簡化您的轉(zhuǎn)賬操作；如您選擇短信驗(yàn)證碼作為安全認(rèn)證工具，我行將向您的簽約手機(jī)號發(fā)送短信驗(yàn)證碼，用以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行交易驗(yàn)證。

　?。?）當(dāng)您使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行申請開通簽約歸集服務(wù)（掌錢寶）時(shí)，我行需要您提供您的他行賬號、手機(jī)號碼或?qū)Ψ降男彰?、銀行卡號/賬號、手機(jī)號碼等信息，上述信息屬于個(gè)人敏感信息，如您拒絕提供該信息，僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。

　?。?）當(dāng)您使用賬戶服務(wù)時(shí)，我行可能收集您的姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡號、手機(jī)號碼信息。如您拒絕提供上述信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用其他功能。

　?。?）當(dāng)您使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等渠道生活服務(wù)時(shí)，我行可能會需要您提供您的姓名、身份證號、手機(jī)號信息或繳費(fèi)（充值）用戶信息，上述信息會以加密方式發(fā)送至您選擇的服務(wù)單位，用于查詢、核對您的繳費(fèi)（充值）賬單以及繳費(fèi)（充值）服務(wù)。

　?。?）當(dāng)您在電子銀行中使用第三方提供的服務(wù)時(shí)，第三方可能會獲取您的昵稱、頭像、位置、姓名、證件類型、證件號碼、手機(jī)號碼信息；在經(jīng)過您的單獨(dú)同意后，第三方可獲取您的以上信息；對于您在使用第三方提供的服務(wù)時(shí)主動提供給第三方的相關(guān)信息，我行將視為您允許該第三方獲取上述此類信息；如您拒絕第三方在提供服務(wù)時(shí)收集、使用或傳遞上述信息，將可能會導(dǎo)致您無法在電子銀行中使用第三方服務(wù)，但這不影響您使用電子銀行的其他服務(wù)。

　?。?0）當(dāng)您使用貸款功能時(shí)，我行將收集您的姓名、身份證件號碼、手機(jī)號碼、戶籍所在地、住址、財(cái)產(chǎn)信息、住房信息、聯(lián)系人信息以及第三方機(jī)構(gòu)的信息用于評估您的貸款資質(zhì)。如您拒絕提供該信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。

　?。?1）當(dāng)您使用投資理財(cái)功能時(shí)，我行將收集您的姓名、身份證件號碼、手機(jī)號碼、銀行卡卡號/賬號信息。如果您購買保險(xiǎn)，還將可能使用您的住址、婚姻狀況、職業(yè)、通訊方式、健康信息用于形成保單。如您拒絕提供該信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。

　?。?2）當(dāng)您使用手機(jī)盾、安全盾作為安全認(rèn)證工具，我行將收集您的手機(jī)號碼、手機(jī)設(shè)備信息，向您的簽約手機(jī)號發(fā)送手機(jī)交易碼，驗(yàn)證交易密碼，以便進(jìn)行安全工具驗(yàn)證。如您不提供以上信息，將無法使用此類安全認(rèn)證工具服務(wù)。

　?。?3）當(dāng)您使用短信通知、消息推送服務(wù)時(shí)，我行會收集您的手機(jī)號碼、設(shè)備信息、賬戶信息及交易信息，以便及時(shí)向您發(fā)送賬戶資金變動及相關(guān)交易通知。如您不提供以上信息，將無法使用此類通知和消息服務(wù)。

　?。?4）當(dāng)您使用生活服務(wù)、零幣預(yù)約、刷臉付、貸款申請、網(wǎng)點(diǎn)查詢時(shí)，我行會收集您的地理位置信息，目的是為了向您提供所在位置的相應(yīng)服務(wù)。如您拒絕提供該信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。

　　3、當(dāng)您使用手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)，為了維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行、保障您的交易安全，我們會收集您的地理位置信息、電子設(shè)備信息（包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識符、登錄IP地址等）、操作日志信息。這些信息是為您提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息，以保障您正常、安全使用我行的服務(wù)。

　　4、為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品/服務(wù)，我們可能需要收集下述信息。如果您拒絕提供下述信息，不影響您正常使用以上我行基本業(yè)務(wù)功能，但我行無法向您提供某些特定擴(kuò)展功能和服務(wù)。

　?。?）廣告營銷功能

　　當(dāng)您參加營銷活動時(shí)，我行可能會收集您的姓名、身份證件號碼、手機(jī)號碼、通訊地址用于獎品發(fā)放和報(bào)稅。如拒絕提供該信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用電子手機(jī)銀行的其他功能。

　?。?）反饋意見功能

　　為了提升用戶體驗(yàn)，提供更好的服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，我們將向您提供更加安全、便捷、個(gè)性化的服務(wù)，我們會收集您的反饋意見/建議時(shí)提供的信息、您參與問卷調(diào)查時(shí)的反饋。

　?。?）客戶畫像功能

　　為向您提供更加準(zhǔn)確、個(gè)性和便捷的服務(wù)，提升服務(wù)體驗(yàn)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我行會收集您的反饋意見建議，收集您使用手機(jī)銀行功能或服務(wù)的類別、方式和操作信息，及您在我行的用戶信息，我行會對這些信息進(jìn)行分析和用戶畫像，并會根據(jù)上述信息向您提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品。

　　5、當(dāng)您在手機(jī)電子銀行中使用第三方提供的服務(wù)時(shí)，在某些特定使用場景下，我行可能會使用具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)及能力的第三方服務(wù)商提供的軟件服務(wù)工具包（簡稱“SDK”）來為您提供服務(wù)，由第三方服務(wù)商收集您的必要信息。具體包括以下幾種：

　?。?）友盟分享SDK。 為了便于您使用分享功能，我們使用了友盟分享SDK，該SDK需要獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息、設(shè)備APP列表信息，用于實(shí)現(xiàn)一鍵分享功能。

　?。?）堅(jiān)石藍(lán)牙KEY SDK、恒寶藍(lán)牙KEY SDK。為了向您提供藍(lán)牙KEY服務(wù)，我們使用了堅(jiān)石藍(lán)牙KEY SDK 及恒寶藍(lán)牙KEY SDK，上述SDK需要獲取您的藍(lán)牙權(quán)限，獲取您的賬戶信息用于實(shí)現(xiàn)藍(lán)牙KEY服務(wù)功能。

　?。?）高德定位SDK、高德地圖檢索功能SDK。為了向您提供基于位置的服務(wù)，我們使用了高德定位SDK、高德地圖檢索SDK，上述SDK需要獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息（IMEI號）、經(jīng)緯度信息、MAC地址、正在運(yùn)行程序，用于實(shí)現(xiàn)定位功能。

　　（4）云證通SDK。為了向您提供數(shù)字簽名服務(wù)，我們使用了CFCA的云證通SDK，該SDK需要獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息（IMEI號）、MAC地址，用于實(shí)現(xiàn)電子簽名功能。

　?。?）文通OCR識別SDK。為了向您提供圖像字符識別服務(wù)，我們使用了文通科技的OCR識別SDK，該SDK需要獲取您的銀行卡、證件信息，用于實(shí)現(xiàn)銀行卡、證件信息識別功能。

　?。?）活體檢測SDK。為了向您提供人臉識別服務(wù)，我們使用了眼神科技的活體檢測SDK，該SDK需要獲取您的人臉信息，用于實(shí)現(xiàn)人臉識別功能。

　?。?）云核安全控件SDK。為了保證您的賬戶安全，我們使用了云核網(wǎng)絡(luò)科技的安全控件SDK，對您的賬戶密碼進(jìn)行加密，該SDK不獲取您的用戶信息。

　　如您不同意上述第三方服務(wù)商收集前述信息，可能無法獲得相應(yīng)服務(wù)，但不影響您正常使用山西銀行App的其他功能或服務(wù)。如您同意上述相關(guān)第三方服務(wù)商收集前述信息發(fā)生信息泄露的，由相關(guān)第三方服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　6、以下功能中，您可選擇是否授權(quán)我行使用您的個(gè)人信息或權(quán)限：

　?。?）攝像頭（或相機(jī)）：用于人臉識別認(rèn)證、刷臉付、轉(zhuǎn)賬時(shí)拍照識別卡號、掃一掃、ETC、在線開戶、頭像設(shè)置、分享功能、對公預(yù)約服務(wù)。

　?。?）相冊：用于人臉識別認(rèn)證、轉(zhuǎn)賬時(shí)拍照識別卡號、掃一掃、ETC、在線開戶、頭像設(shè)置功能、分享功能、對公預(yù)約服務(wù)。

　?。?）麥克風(fēng)：用于人臉識別、部分功能的背景音樂。

　?。?）指紋/面容硬件：用于指紋識別和面容識別登錄功能。

　?。?）通訊錄：用于轉(zhuǎn)賬、話費(fèi)充值功能。

　?。?）地理位置：用于交易風(fēng)控、零幣預(yù)約、生活繳費(fèi)、分行特色服務(wù)、貸款申請。刷臉付。

　?。?）藍(lán)牙：iOS系統(tǒng)默認(rèn)App獲取權(quán)限。

　?。?）網(wǎng)絡(luò)通訊：用于與服務(wù)端進(jìn)行通訊。

　?。?）通知權(quán)限：用于消息推送提醒功能。

　?。?0）存儲權(quán)限：用于掃一掃、金額顯示、用戶信息、部分個(gè)性化配置。

　　上述功能可能需要您在您的設(shè)備中向我行開啟您的相機(jī)（攝像頭）、相冊（圖片庫）、地理位置（位置信息）、麥克風(fēng)、藍(lán)牙、Face ID、存儲空間、電話、短信、通訊錄的訪問權(quán)限，以實(shí)現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。請您注意，您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我行可以收集和使用這些信息來實(shí)現(xiàn)上述功能，如您取消了這些授權(quán)，則我行將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息，也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。

　　如在上述情形之外收集或使用您的信息，我們會事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范圍。

　?。ǘ┬畔⑷绾问褂?/p>

　　1、在向您提供我行的金融產(chǎn)品或服務(wù)，并為改進(jìn)這些產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)使用。

　　2、在我行向您提供金融服務(wù)期間，您授權(quán)我行持續(xù)收集和使用您的信息。在您注銷服務(wù)時(shí)，我們將停止收集您相關(guān)的個(gè)人信息，但我行會在業(yè)務(wù)資料歸檔、審計(jì)、監(jiān)管檢查、履行反洗錢和制裁規(guī)定等領(lǐng)域繼續(xù)使用此前收集的您的相關(guān)個(gè)人信息。

　　3、為提升您的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)，或?yàn)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn)，我行會對服務(wù)使用情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)分析、加工，但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。

　　4、為了使您知悉使用我行金融產(chǎn)品或服務(wù)的情況或使您進(jìn)一步了解我行服務(wù)，我行會向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)通知以及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)性信息。

　　5、您授權(quán)同意的以及于法律允許的其它用途。

　?。ㄈ┱鞯檬跈?quán)同意的例外

　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及國家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中，我行可能會收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息而無需另行征求您的授權(quán)同意：

　　1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

　　2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

　　3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

　　4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；

　　5、所收集的個(gè)人信息是您自行向社會公眾公開的；

　　6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；

　　7、根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；

　　8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

　　9、出于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必需，且其對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的；

　　10、法律法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定的其他情形。

　　11、停止收集個(gè)人信息

　　停止其提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我行會立即停止對您的信息收集及數(shù)據(jù)分析應(yīng)用活動，相關(guān)國家及行業(yè)主管部門另有規(guī)定的按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、我行如何使用Cookie

　　為確保服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我行會在您的計(jì)算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠存儲您的偏好數(shù)據(jù)。我行不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我行的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。

　　三、我行如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的個(gè)人信息

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　　我行不會向其他任何公司、組織和個(gè)人共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

　　1、事先獲得您的明確同意或授權(quán)；

　　2、如業(yè)務(wù)需要對外共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息，我們會向您告知共享或轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息的目的、數(shù)據(jù)接收方的類型，并征得您的授權(quán)同意。涉及敏感信息的，我們還會告知敏感信息的類型、數(shù)據(jù)接收方的身份和數(shù)據(jù)安全能力，并征得您的明示授權(quán)同意。

　　3、在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護(hù)我行及其客戶或社會公眾的利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害，而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方。

　　4、請您理解，我行可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求，對外共享您的個(gè)人信息。

　　5、根據(jù)法律法規(guī)和商業(yè)慣例，在合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等類似交易中，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我行會要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則我行將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

　　6、您的個(gè)人信息可能會在我行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)及附屬公司內(nèi)部進(jìn)行共享。我行只會共享必要的個(gè)人信息，且這種共享受本政策所聲明目的的約束。一旦改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。共享個(gè)人信息的范圍將根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況而定，如根據(jù)要求向金融監(jiān)督管理部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)信息時(shí)，可能在我行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)及附屬公司內(nèi)部共享您的個(gè)人身份信息以及賬戶信息。

　　7、為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我行的某些服務(wù)將由合作方提供。我行可能會與合作方共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我行僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。同時(shí)，我行會與合作方簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們嚴(yán)格按照我行的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和采取安全措施來處理您的個(gè)人信息。我行將要求我行的合作方無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。如果您拒絕我行的合作方在提供服務(wù)時(shí)與我行共享我行收集的為提供服務(wù)所必須的您的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無法在我行使用該服務(wù)。

　?。ǘ┕_披露

　　1、我們不會公開披露您的個(gè)人信息，如確需披露，我行會告知您披露個(gè)人信息的目的、類型；涉及敏感信息的還會告知敏感信息的內(nèi)容，并事先征得您的明示同意。

　　2、請您理解，在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個(gè)人信息。

　?。ㄈ┱鞯檬跈?quán)同意的例外

　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求、國家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中，我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息無需事先征得您授權(quán)同意：

　　1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

　　2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

　　3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

　　4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

　　5、您自行向社會公眾公開的個(gè)人信息；

　　6、從合法公開披露的信息中收集的用戶信息，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

　　四、我行如何存儲和保護(hù)您的個(gè)人信息

　?。ㄒ唬┐鎯?/p>

　　1、我行在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。但為處理跨境業(yè)務(wù)并在獲得您的授權(quán)同意后，您的個(gè)人信息包括匯款人用戶名稱、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、郵編以及收款人名稱、所在國家、詳細(xì)地址將作為交易信息的一部分被轉(zhuǎn)移到境外。此種情況下，我行會采取有效措施保護(hù)您的信息安全，例如，在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前通過協(xié)議、核查等措施要求境外機(jī)構(gòu)為您的信息保密。

　　2、我行僅在法律法規(guī)要求的最短期限內(nèi)，以及為實(shí)現(xiàn)本政策聲明的目的所必須的最短期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，當(dāng)超出數(shù)據(jù)保存期限后，我行會對您的信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。例如：

　　手機(jī)號碼：當(dāng)您需要使用手機(jī)電子銀行服務(wù)時(shí)，我行需要一直保存您的手機(jī)號碼，以保證您正常使用該服務(wù)，當(dāng)您注銷電子手機(jī)銀行賬戶后，我行會將相應(yīng)的信息進(jìn)行匿名化處理；

　　用戶頭像：當(dāng)您設(shè)置了頭像以后，我行會一直保存您的頭像，用于登錄頁面展示使用。當(dāng)您選擇恢復(fù)默認(rèn)頭像后，我行將刪除您設(shè)置的頭像信息。

　　（二）保護(hù)

　　1、我行已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我行會采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如：我行會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我行會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我行會部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息；以及我行會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識。

　　2、如我行提供的全部或部分手機(jī)電子銀行業(yè)務(wù)停止運(yùn)營，我行相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)將通過公告等形式向您進(jìn)行告知，同時(shí)停止相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)對您個(gè)人信息的收集等操作，根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定處理已收集的個(gè)人信息，保護(hù)您的個(gè)人信息安全。如因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分手機(jī)電子銀行業(yè)務(wù)中斷，我行將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對，盡快恢復(fù)服務(wù)。

　　3、我行會采取一切合理可行的措施，確保不收集無關(guān)的個(gè)人信息。

　　4、請您理解，由于技術(shù)水平局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現(xiàn)我行無法合理預(yù)見、防范、避免、控制的意外情況?；ヂ?lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，請使用復(fù)雜密碼和安全工具，協(xié)助我行保證您的賬號安全。

　　5、如發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我行將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我行還將依據(jù)監(jiān)管規(guī)定，上報(bào)個(gè)人信息安全事件處置情況。

　　五、我行如何使您擁有管理個(gè)人信息的權(quán)利

　　按照中華人民共和國相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，我行保障您對自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：

　　（一）訪問、更正及更新您的個(gè)人信息

　　您有權(quán)通過我行手機(jī)電子銀行渠道訪問、更正、更新您的個(gè)人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。您有責(zé)任及時(shí)更新您的個(gè)人信息。在您修改個(gè)人信息之前，我們會驗(yàn)證您的身份。

　　您可以通過手機(jī)銀行“我的-管理-個(gè)人信息維護(hù)”功能，對身份證信息、民族、婚姻、教育程度、職業(yè)、現(xiàn)居住地址等信息進(jìn)行維護(hù)。

　?。ǘ﹦h除您的個(gè)人信息

　　在以下情形中，您可以向我行提出刪除個(gè)人信息的請求：

　　1、如果我行處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

　　2、如果我行收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

　　3、如果我行處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；

　　4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬戶；

　　5、如果我行不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

　　如我行決定響應(yīng)您的刪除請求，我行還將同時(shí)通知從我行獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時(shí)刪除這些信息。

　?。ㄈ└淖兡跈?quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)

　　每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用，您可以根據(jù)手機(jī)的不同品牌和型號，通過開通或關(guān)閉位置服務(wù)權(quán)限、讀取聯(lián)系人權(quán)限、撥打電話權(quán)限等，隨時(shí)給予或撤銷您的授權(quán)同意。

　　請您注意，您自主注銷我行手機(jī)電子銀行服務(wù)的同時(shí)，將視同您撤回了對我行該電子手機(jī)銀行服務(wù)《隱私政策》的同意。當(dāng)您撤回同意后，我行將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

　　（四）注銷您的賬戶

　　如您為我行手機(jī)銀行注冊用戶，您可以到我行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過我行柜面渠道注銷您的電子手機(jī)銀行。請您注意，我行手機(jī)銀行注冊用戶僅在手機(jī)設(shè)備中刪除手機(jī)銀行App時(shí)，我行不會注銷您的手機(jī)銀行，有關(guān)您手機(jī)銀行的一切信息不會刪除。您仍需注銷您的手機(jī)銀行方能達(dá)到以上目的。

　?。ㄎ澹╉憫?yīng)您的上述請求

　　為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我行可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求，最長將在驗(yàn)證您的身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)。請您理解，對于某些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請求，我行可能會予以拒絕。

　　盡管有上述約定，但按照法律法規(guī)要求，如涉及以下情形我行將可能無法響應(yīng)您的請求：

　　1、與國家安全、國防安全相關(guān)的；

　　2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的；

　　3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等相關(guān)的；

　　4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

　　5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

　　6、涉及我行商業(yè)秘密的；

　　7、為履行反洗錢和制裁規(guī)定的；

　　8、其他法律法規(guī)及監(jiān)管要求的情形。

　　六、我行如何處理未成年人信息

　　1、如果沒有監(jiān)護(hù)人的同意，未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。如您為未成年人，您應(yīng)確保您的監(jiān)護(hù)人閱讀并同意本政策后使用我行的服務(wù)并向我行提供您的信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我行的服務(wù)或向我行提供信息，請您立即終止使用我行的服務(wù)并及時(shí)通知我行。我行會根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定著重保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。

　　2、對于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我行只會在法律法規(guī)及監(jiān)管要求允許或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或?qū)ν馓峁┐诵畔ⅰ?/p>

　　3、 若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人使用我行的服務(wù)或其向我行提供的客戶信息有任何疑問時(shí)，請您及時(shí)與我行聯(lián)系。我行將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及本政策的規(guī)定保護(hù)未成年人客戶信息的保密性及安全性。

　　七、本政策的適用以及更新

　　1、我行保留不時(shí)更新或修改本政策的權(quán)利。本政策適用于山西銀行電子手機(jī)銀行用戶。未經(jīng)您明確同意，我行不會減少您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我行會通過推送通知、彈窗形式、官網(wǎng)公告通知等合理方式通知您，以便您能及時(shí)了解本政策所做的任何變更（包括業(yè)務(wù)功能變更、使用目的變更、個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)方式變更等情形）。

　　2、對于重大變更，視具體情況我行可能還會提供更為顯著的通知說明本政策具體變更內(nèi)容。重大變更包括但不限于：

　?。?）我行的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；

　　（2）個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；

　?。?）您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；

　　（4）我行負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化；

　?。?）個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

　　3、若您不同意修改后的隱私政策，您有權(quán)并應(yīng)立即停止使用我行產(chǎn)品/服務(wù)。如果您勾選同意修改后的隱私政策并繼續(xù)使用我行產(chǎn)品/服務(wù)，則視為您接受我行對本政策相關(guān)條款所做的修改。

　　八、如何聯(lián)系我行

　　如您對本隱私政策有任何疑問、意見、建議、舉報(bào)或投訴，可以通過撥打我行（0351）96588客服熱線、或到我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢或反映。受理您的問題后，我們會及時(shí)、妥善處理。一般情況下，我們將在收到您的問題之次日起十五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如果您認(rèn)為我行的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您也可向有關(guān)政府部門或者行業(yè)協(xié)會進(jìn)行反映。

　　我行全稱：山西銀行股份有限公司，注冊地址：山西省太原市小店區(qū)高新街15號，郵編：030000。

　　請您在點(diǎn)擊“同意”之前仔細(xì)閱讀本隱私政策，確保對其內(nèi)容特別是字體加粗內(nèi)容的含義及相應(yīng)法律后果已全部知曉并充分理解。您點(diǎn)擊“同意”并確認(rèn)提交即視為您接受本隱私政策，我行將按照相關(guān)法律法規(guī)及本政策來合法使用和保護(hù)您的個(gè)人信息。